Garanzie prodotti

Il reso è gratuito solamente nel caso il prodotto arrivi danneggiato o per una errata assistenza nello scegliere la taglia dai nostri operatori, altrimenti è SEMPRE a carico del cliente.

Nel caso avessi avuto dei dubbi nello scegliere la taglia ma non hai contattato l'assistenza e la taglia non corrisponde, il reso sarà a carico tuo, in quanto abbiamo un'assistenza disponibile 24/7 per ogni dubbio e richiesta.

La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un reso. 

Non valuteremo ulteriori richieste di rimborso.

ATTENZIONE: La garanzia soddisfatti o rimborsati dei Peluche per cani o gatti è applicabile solamente se il peluche è integro. Se il peluche rimanesse danneggiato da parte dell'animale non siamo dovuti ad effettuare alcun rimborso, in quanto trattasi di un danno intenzionale